Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trong Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Phân tích & Cải tiến › Xem bản ghi phân tích (Dữ liệu phân tích trên iOS cũ hơn), trong tệp có tên bắt đầu bằng panic-full. Gõ panic-full vào ô tìm kiếm ở cuối danh sách, nếu có. Mở tệp, chạm vào Chia sẻ, rồi chọn DeviceBox. Phân tích panic có hướng dẫn từng bước.

Khi đó iOS chưa ghi nhận lỗi panic nào kể từ lần xóa nhật ký gần nhất. Khởi động lại do bạn chủ động thao tác hoặc do cập nhật phần mềm sẽ không để lại nhật ký.

DeviceBox không bao giờ đoán mò: nhật ký không khớp quy tắc sẽ được báo là chưa xác định, kèm theo các mã lỗi tìm thấy. Các bản cập nhật sẽ bổ sung quy tắc mới khi các nguồn sửa chữa công khai ghi nhận thêm các lỗi panic mới.

Số liệu pin nằm trong tệp lớn hơn trong hai tệp phân tích của ngày: tệp có .000 trong tên, hoặc nếu không tệp nào có, tệp có giờ muộn hơn. Hãy chia sẻ tệp đó. Tùy chọn 'Chia sẻ Phân tích iPhone' phải được bật để iOS ghi lại các tệp này.

Mở Cài đặt trong DeviceBox và chạm vào Khôi phục giao dịch mua, đã đăng nhập bằng Tài khoản Apple từng mua gói. Premium là gói mua một lần và gắn liền với Tài khoản Apple của bạn.

Quảng cáo giúp duy trì DeviceBox miễn phí. Quảng cáo không bao giờ nhận được bất kỳ dữ liệu nào từ nhật ký hay kết quả chẩn đoán. Bạn có thể thay đổi tùy chọn quảng cáo trong Cài đặt của ứng dụng; gói Premium sẽ gỡ bỏ quảng cáo.

Không. Nhật ký và hình ảnh của bạn không bao giờ rời khỏi iPhone. Hãy xem Chính sách quyền riêng tư để biết quảng cáo, phân tích và báo cáo lỗi sập nhận những thông tin gì.