DeviceBoxNasıl yardımcı olabiliriz?
Bize dilediğiniz dilde yazabilirsiniz. Her mesajı okuyor ve birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
E-posta desteği: support@nightaris.com
İncelememizi istemiyorsanız lütfen panic günlüğü eklemeyin: günlük, iPhone'unuzun seri numarasını ve tanıtıcılarını içerir.
Sık sorulan sorular
Panic günlüğünü nerede bulabilirim?
Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Analizler ve İyileştirmeler › Analiz Günlüklerini Görüntüle (önceki iOS sürümlerinde Analiz Verileri) yolunda, adı panic-full ile başlayan bir dosyada. Listenin altında bir arama alanı varsa ona panic-full yazın. Dosyayı açın, Paylaş'a ve ardından DeviceBox'a dokunun. Panic analiz aracı adım adım bir kılavuza sahiptir.
Listede panic-full dosyası yok.
O halde günlüklerin son temizlenişinden bu yana iOS herhangi bir panic kaydetmemiştir. Sizin başlattığınız veya bir güncellemeden kaynaklanan yeniden başlatmalar günlük bırakmaz.
DeviceBox günlüğün hiçbir kuralla eşleşmediğini söylüyor.
DeviceBox asla tahmin yürütmez: hiçbir kuralla eşleşmeyen günlükler, tespit ettiği kodlarla birlikte bilinmeyen olarak bildirilir. Herkese açık tamir kaynakları yeni panic'leri açıkladıkça güncellemelerle yeni kurallar eklenir.
Pil sağlığı, dosyanın pil verisi içermediğini söylüyor.
Pil değerleri, günün iki analiz dosyasından büyük olanındadır: adında .000 bulunan ya da hiçbirinde yoksa saati daha geç olan dosya. O dosyayı paylaşın. iOS'in bu dosyaları oluşturması için 'iPhone Analizini Paylaş' seçeneği açık olmalıdır.
Premium'u nasıl geri yüklerim?
DeviceBox içinde Ayarlar'ı açın ve ürünü satın alan Apple Hesabı ile giriş yapılmış durumdayken Satın alımı geri yükle'ye dokunun. Premium tek seferlik bir satın almadır; Apple Hesabınızı takip eder.
Neden reklam görüyorum ve reklamlar ne biliyor?
Reklamlar DeviceBox'ın ücretsiz kalmasını sağlar. Günlüklerden veya teşhis sonuçlarından reklamlara asla veri aktarılmaz. Uygulamanın Ayarlar bölümünden reklam tercihlerinizi değiştirebilirsiniz; Premium reklamları kaldırır.
DeviceBox günlüklerimi bir yere gönderiyor mu?
Hayır. Günlükleriniz ve fotoğraflarınız asla iPhone'unuzdan dışarı çıkmaz. Reklamların, analizlerin ve çökme raporlarının neleri aldığını görmek için Gizlilik Politikası'na bakın.