DeviceBoxiPhone start steeds opnieuw op? Lees het panic-log
Laatst bijgewerkt:
Een iPhone die vanzelf herstart, soms om de paar minuten, is meestal niet "traag" of "vol": iOS heeft zichzelf met opzet gestopt omdat iets waarop het vertrouwt niet meer antwoordde. Elke keer schrijft het een panic-log waarin staat waarop het wachtte.
Wat het panic-log zegt
De eerste regels van een panic-log bevatten de panic-string: een korte technische zin zoals missing sensor(s) gevolgd door de code van een sensor, of een watchdog die een time-out kreeg, of een deel van de processor dat een fout meldde. De rest van het bestand is detail voor ingenieurs: de iOS-versie, het model-ID, wat er draaide.
De meest voorkomende panic op recente iPhones is een sensor die niets meer meldt. iOS controleert bij het opstarten en daarna om de paar minuten een reeks sensoren; als er een ontbreekt, herstart het de telefoon en herhaalt de cyclus zich.
Waarom de code alleen niet genoeg is
Sensorcodes zijn korte namen in de software van Apple en dezelfde code kan op een ander model naar een ander onderdeel wijzen: welke flexkabel of printplaat een sensor draagt, verschilt van iPhone tot iPhone. Een logbestand lezen zonder het model leidt tot het verkeerde onderdeel en tot een reparatie die niets verandert.
Hoe DeviceBox het leest
DeviceBox leest het hele logbestand op je iPhone, vindt het model dat het heeft geschreven en vergelijkt de panic met regels die zijn opgesteld op basis van openbare reparatiebronnen. Het vertelt je:
- wat er defect is, in één zin;
- welk onderdeel op dat model het meest waarschijnlijk de oorzaak is en hoe zeker dat is;
- waarom het logbestand daarnaar wijst en wat je daarna kunt controleren;
- de codes, de toegepaste regel en de bronnen, één tik lager.
Een logbestand dat met geen enkele regel overeenkomt, wordt gemeld als onbekend, nooit geraden.
Wat je hierna kunt doen
- Zoek het panic-log en open het in DeviceBox.
- Controleer eerst de eenvoudige dingen die het resultaat noemt, zoals een kabel die mogelijk niet goed vastzit.
- Neem het resultaat mee naar een reparatiewinkel: het noemt het onderdeel en de codes die een technicus nodig heeft.
DeviceBox repareert niets. Het vertelt je wat het logbestand zegt, zodat een reparatie met het juiste onderdeel begint.