DeviceBoxايفون يعيد تشغيل نفسه باستمرار؟ اقرأ سجل panic
آخر تحديث:
عندما يعيد iPhone تشغيل نفسه تلقائياً، وأحياناً كل بضع دقائق، فعادةً لا يكون السبب أنه «بطيء» أو «ممتلئ»: بل أوقف iOS نفسه عمداً لأن شيئاً يعتمد عليه توقف عن الاستجابة. وفي كل مرة يكتب سجل panic يسمّي ما كان ينتظره.
ما الذي يقوله سجل panic
تحمل الأسطر الأولى من سجل panic سلسلة panic الخاصة به: جملة تقنية قصيرة مثل missing sensor(s) متبوعة برمز مستشعر، أو مؤقت مراقبة (watchdog) انتهت مهلته، أو جزء من المعالج أبلغ عن خطأ. أما بقية الملف فتفاصيل للمهندسين: إصدار iOS، ومعرّف الطراز، وما كان يعمل.
أكثر حالات panic شيوعاً في أجهزة iPhone الحديثة مستشعر يتوقف عن الإبلاغ. يفحص iOS مجموعة من المستشعرات عند بدء التشغيل وكل بضع دقائق؛ وعندما يغيب أحدها يعيد تشغيل الهاتف، وتتكرر الدورة.
لماذا لا يكفي الرمز وحده
رموز المستشعرات أسماء قصيرة داخل برمجيات Apple، والرمز نفسه قد يشير إلى قطعة مختلفة في طراز آخر: فالكابل المرن أو اللوحة التي تحمل مستشعراً ما يتغير من iPhone إلى آخر. وقراءة السجل دون معرفة طرازه تقود إلى القطعة الخاطئة، وإلى إصلاح لا يغيّر شيئاً.
كيف يقرؤه DeviceBox
يقرأ DeviceBox السجل كاملاً على iPhone الخاص بك، ويحدد الطراز الذي كتبه، ويطابق حالة panic مع قواعد كُتبت من مصادر إصلاح عامة. ويخبرك بما يلي:
- ما الذي فشل، في جملة واحدة؛
- أي قطعة هي الأرجح وراء ذلك في ذلك الطراز، ومدى التأكد من ذلك؛
- لماذا يشير السجل إلى ذلك، وما الذي يجب فحصه بعد ذلك؛
- الرموز والقاعدة المطابقة ومصادرها، على بُعد نقرة واحدة أسفل ذلك.
السجل الذي لا يطابق أي قاعدة يُصنَّف على أنه غير معروف، ولا يُخمَّن أبداً.
ما الذي تفعله بعد ذلك
- اعثر على سجل panic وافتحه في DeviceBox.
- افحص أولاً الأمور البسيطة التي تسردها النتيجة، مثل كابل قد لا يكون مثبتاً جيداً.
- خذ النتيجة إلى ورشة إصلاح: فهي تسمّي القطعة والرموز التي يحتاج إليها الفني.
DeviceBox لا يصلح أي شيء. إنه يخبرك بما يقوله السجل، ليبدأ الإصلاح من القطعة الصحيحة.