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아이폰 저절로 재부팅? 패닉 로그 읽기

마지막 업데이트:

iPhone이 저절로 재시동되고 때로는 몇 분마다 반복된다면, 대개 "느리거나" "저장 공간이 가득 찬" 것이 아닙니다. iOS가 의존하는 것이 응답하지 않아서 iOS가 일부러 스스로 멈춘 것입니다. 그때마다 iOS는 무엇을 기다리고 있었는지 적은 패닉 로그를 남깁니다.

패닉 로그가 알려 주는 것

패닉 로그의 첫 몇 줄에는 패닉 문자열이 있습니다. missing sensor(s) 다음에 센서 코드가 붙는 형태, 시간 초과된 워치독, 오류를 보고한 프로세서의 일부 같은 짧은 기술적 문장입니다. 파일의 나머지는 엔지니어를 위한 상세 정보로, iOS 버전, 모델 식별자, 실행 중이던 항목 등이 들어 있습니다.

최근 iPhone에서 가장 흔한 패닉은 센서가 보고를 멈추는 경우입니다. iOS는 시동 시와 몇 분마다 일련의 센서를 확인하고, 하나라도 없으면 폰을 재시동하며 이 과정이 반복됩니다.

코드만으로는 부족한 이유

센서 코드는 Apple 소프트웨어 안의 짧은 이름이며, 같은 코드가 다른 모델에서는 다른 부품을 가리킬 수 있습니다. 어떤 플렉스 케이블이나 보드가 센서를 담당하는지는 iPhone마다 다르기 때문입니다. 모델 없이 로그를 읽으면 잘못된 부품에 이르게 되고, 아무것도 달라지지 않는 수리로 이어집니다.

DeviceBox가 읽는 방법

DeviceBox는 사용자의 iPhone에서 로그 전체를 읽고, 그 로그를 기록한 모델을 찾아낸 뒤, 공개된 수리 출처를 바탕으로 작성한 규칙과 패닉을 대조합니다. 다음을 알려 줍니다.

  • 무엇이 고장 났는지 한 문장으로
  • 해당 모델에서 가장 유력한 부품은 무엇이고, 얼마나 확실한지
  • 로그가 그곳을 가리키는 이유와 다음에 점검할 것
  • 코드, 일치한 규칙과 그 출처(탭 한 번 아래)

어떤 규칙과도 일치하지 않는 로그는 추측하지 않고 알 수 없음으로 보고합니다.

다음에 할 일

  1. 패닉 로그를 찾아 DeviceBox에서 엽니다.
  2. 결과에 나열된 간단한 사항부터 점검합니다. 예를 들어 제대로 장착되지 않았을 수 있는 케이블입니다.
  3. 결과를 수리점에 가져가십시오. 기술자에게 필요한 부품과 코드가 적혀 있습니다.

DeviceBox는 아무것도 수리하지 않습니다. 로그가 말하는 내용을 알려 주어 수리가 올바른 부품에서 시작되도록 합니다.